Perguntas Frequentes
Qual a ORIGEM DOS PRODUTOS?
R: Só trabalhamos com Réplicas PREMIUM Importadas, e podem ser enviadas de fornecedores dos Estados Unidos, Europa e Ásia.
Qual o PRAZO DE ENTREGA?
R: Temos o Frete Grátis com média de entrega entre 17 á 35 dias úteis após ser postado, e também o Frete Express com média de entrega de 9 até 23 dias úteis após ser postado.
Disponibilizam CÓDIGO DE RASTREIO?
R: Sim, enviamos o código de rastreio após realizarmos todos os processos passando pela nossa equipe de Quality Check (teste de qualidade para analisarmos se está tudo dentro dos conformes e com a mesma qualidade do original).
Em quanto tempo recebo meu CÓDIGO DE RASTREIO?
R: O seu código de rastreio será enviado em seu E-mail e Whatsapp entre 5 á 10 dias após a confirmação do seu pedido.
Qual o PRAZO DE POSTAGEM?
R: Prazo de postagem do seu produto é de 7 dias úteis.
O que acontece caso o meu pedido for TAXADO?
R: Nós arcamos com todos os eventuais custos no processo de importação.
O produto é enviado diretamente para o meu endereço?
R: Pode variar, temos dois métodos de envio, um diretamente para sua casa e outro enviamos para o nosso studio, chegando pra gente, nós notificamos, enviamos fotos do produto e fazemos o envio no mesmo dia! O frete fica totalmente por nossa conta.
Posso comprar mais que um produto?
R: Sim, você pode comprar a quantidade que quiser! Em alguns casos pode acontecer de chegarem em remessas diferentes, mas chegam em datas próximas.
Qual tamanho devo comprar?
R: Nós disponibilizamos tabela de medidas na descrição de todos os nossos produtos do site. Com isso a gente sugere que você compare as medidas com uma peça de roupa sua que seja confortável e seja parecida com a que vai fazer o pedido. Também pode optar em escolher o tamanho que você já está habituado a usar sempre.
A Gold Street é confiável?
R: Sim, temos varios depoimentos de clientes satisfeitos em nosso intagram, além disso estamos no mercado desde 2022. Também trabalhamos com plataformas de pagamentos seguros, como Mercado Pago e AppMax, que em caso de qualquer problema fazem o reembolso integral do valor pago.
O produto tem GARANTIA?
R: Sim, oferecemos garantia contra qualquer defeito de fabricação, se for constatado defeito, fazemos a troca de forma gratuita.
Ok, vou comprar QUAIS SÃO AS FORMAS DE PAGAMANETO?
R: Aceitamos no Cartão de crédito em até 12x, via PIX, ou se preferir pode efetuar o pagamento via Boleto Bancário.